Faq – Risposte alle domande frequenti
Nel mese di marzo del 1999 fu inaugurato il sito Internet dell’Istituto. L’11 aprile 1999 arrivò la prima e-mail di richiesta di informazioni (dal Cile!) che ci mise subito alla prova. Da allora con un flusso quasi ininterrotto e crescente ne sono pervenute oltre 1500.
Ad un relativamente esiguo numero (circa 100) non è stata data risposta o perché il quesito esulava dalle nostre competenze, o perché travalicava i limiti di questo servizio sconfinando in vere e proprie richieste di diagnosi circostanziata (che ovviamente non può e non deve essere resa senza una visita clinica) o infine per motivi pratici (come ad esempio il trasferimento di sede con i relativi problemi logistici). Alle altre abbiamo cercato di dare sempre risposta avvalendoci di molti dei nostri collaboratori.
Per comprensibili motivi di privacy sono stati eliminati tutti i riferimenti idonei al possibile riconoscimento del mittente e per una più agevole consultazione abbiamo ritenuto di individuare delle “categorie” di riferimento, riportando solo le e-mail di presumibile interesse più generale, con casistiche comuni.
In tal modo il numero complessivo non supera le 400, ma nel complesso offrono un interessante “spaccato” di come gli utenti vivono la nostra attività. Il nostro impegno in coincidenza con la ristrutturazione del sito è di proseguire in questa attività con la usuale attenzione e se possibile maggiore tempestività.
Inviaci una e-mail con la tua domanda a:
E-mail: info@medicinadellosport.fi.it
Direttore: sercal@medicinadellosport.fi.it